Sebagai ahli bedah plastik wanita, Dr Chia peka terhadap kecemasan dan emosi yang dihadapi pasien dengan operasi plastik. Sifatnya yang tulus dan welas asih, dan pendekatan operasi yang cermat, telah menghasilkan banyak pasien yang setia.

Unggul di sekolah kedokterannya di London dengan daftar panjang perbedaan dan hadiah, Dr Chia selalu berusaha untuk yang terbaik dalam semua yang dia lakukan. Dia mengumpulkan lebih banyak penghargaan selama karir bedahnya di Inggris dan Singapura, dalam transfer lemak, perawatan bekas luka, dan rekonstruksi telinga. Penghargaannya untuk Petugas Medis Terbaik, Pendaftar Terbaik dan “Layanan dari Hati”, mencerminkan keunggulan klinis dan dedikasi Dr Chia kepada pasiennya. Chia juga telah menerbitkan secara luas dalam jurnal ilmiah dan bab buku, dan tampil secara profesional di majalah dan surat kabar untuk pekerjaannya dalam bedah plastik.

Tumbuh dalam keluarga pembuat perhiasan, Dr Chia telah mengasah keterampilan yang tepat dan memiliki mata yang tajam untuk estetika sejak usia muda, keduanya merupakan sifat penting dalam ahli bedah plastik. Setelah menyelesaikan Pelatihan Bedah Dasar di London dan Cambridge (Inggris), ia kembali ke Singapura untuk Pelatihan Khusus Tingkat Lanjut, di mana ia memperoleh Akreditasi Spesialis dalam Bedah Plastik. Selama masa jabatannya sebagai Konsultan Ahli Bedah Plastik di Rumah Sakit KK, ia juga menerima Penghargaan Layanan Panjang 10 Tahun Layanan Kesehatan Singapura. Pelatihannya di luar negeri termasuk penghargaan persahabatan bergengsi di Seoul, Korea (JW Lee Centre for Global Medicine Fellowship Award di Bedah Plastik) dan di Inggris (AO Craniomaxillofacial Fellowship Award).

Dr Chia memiliki minat khusus dalam bedah kosmetik, rekonstruksi payudara, bedah plastik pediatrik, dan rekonstruksi telinga untuk cacat telinga bawaan. Dia telah menulis artikel dan menerima penghargaan presentasi di Earwell.

Sebagai ahli bedah plastik dengan Smile Asia, ia bergabung dengan aliansi amal global ini untuk mengobati cacat wajah melalui misi bedah dan pendidikan. Dr Chia juga ikut mendirikan Payudara Rekonstruksi Kesadaran Singapura (BRAS), sebuah masyarakat nirlaba yang didirikan dari hasratnya untuk mendukung para penderita kanker payudara dalam perjalanan rekonstruktif mereka dan untuk meningkatkan kesadaran publik dalam rekonstruksi payudara.

Menikah dengan seorang tukang kebun yang rajin, yang juga seorang ahli bedah plastik, mereka memiliki 2 anak, yang bergabung dengan olok-olok botani dan bedah mereka setiap hari. Dr Chia menikmati yoga, ilustrasi botani, dan memasak.